Parken und laden mit APCOA FLOW

Bequem per App - einfach, digital, ticketlos

Mit der APCOA FLOW App kannst du ab sofort einfach per Handy parken. Unsere Park App kannst du an über 80 APCOA Standorten österreichweit ohne Zusatzkosten nutzen.
Finde schnell Parkplätze in deiner Nähe, stelle in der App die gewünschte Parkdauer ein und verlängere diese bei Bedarf jederzeit und von überall.

Und so funktioniert's

  • APCOA FLOW im Google Play oder App Store gratis herunterladen
  • Registrieren: Kennzeichen & Zahlungsmittel hinterlegen
  • Navigieren: grüne Fähnchen in der App zeigen APCOA FLOW Standorte an
  • Laden: An Standorten mit Blitzsymbol kann geladen werden. Einfach in der App den Standort öffnen und den Schritten in der App folgen. Die Abrechnung erfolgt automatisiert über das in der App hinterlegte Zahlungsmittel

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Die Vorteile

  • Ticketlos parken: an Standorten mit Kennzeichenerkennung wird die Parkzeit automatisch erfasst und über das hinterlegte Zahlungsmittel abgerechnet
  • Standorte ohne automatischer Kennzeichenerkennung: Die Parkzeit kann über die App gestartet und jederzeit bei Bedarf verlängert werden
  • Privat, Business oder Mietwagen: In einem Account können mehrere Kennzeichen mit unterschiedlichen Zahlungsmethoden hinterlegt werden, sodass einfach zwischen den Profilen gewechselt werden kann. Auch ein Mietfahrzeug kann hinzugefügt werden. Das Kennzeichen wird nach Ablauf der angegebenen Mietdauer automatisch aus dem Account gelöscht.

 

 

APCOA FLOW herunterladen

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FAQs

APCOA FLOW ist eine App, verfügbar für iOS und Android Geräte. APCOA FLOW macht das Parken für dich einfacher: Österreichweit an über 80 Standorten mit Parkscheinautomat kannst du dein Parkticket digital über die APCOA FLOW App buchen und verlängern. Die Bezahlung erfolgt bequem über deine in der App hinterlegte Kreditkarte. Zudem hast du mit APCOA FLOW stets den Überblick zu Parkplätzen in deiner Nähe.

Du kannst dich kostenlos direkt über die APCOA FLOW App registrieren.

Für die Anmeldung ist lediglich eine gültige E-Mail Adresse notwendig. Um über die APCOA FLOW App dann auch parken und bezahlen zu können, sind ein KFZ-Kennzeichen und eine Kreditkarte (Mastercard, VISA) notwendig.

Zurzeit bieten wir den APCOA FLOW Service österreichweit an über 80 Standorten an. In der APCOA FLOW App und auf der APCOA FLOW Homepage erhältst du einen Überblick zu allen teilnehmenden APCOA FLOW Standorten.

Nachdem du die gewünschte Parkzeit in deiner APCOA FLOW App ausgewählt und gebucht hast, erfolgt die Abrechnung über deine in der App hinterlegte Kreditkarte (Mastercard, VISA).

Mit deiner APCOA FLOW App kannst du die Parkzeit eines aktiven Parkvorgangs über den Button „VERLÄNGERN“ ganz einfach und von überall aus verlängern. Die zusätzliche Parkgebühr wird von deiner hinterlegten Kreditkarte (Mastercard, VISA) abgebucht.

Wenn du ÖAMTC oder ARBÖ Mitglied bist, erhältst du bei deinem jeweiligen Automobil-Club einen Rabattcode, mit dem du vergünstigt an ausgewählten Standorten parken kannst.

Du kannst in der APCOA FLOW App bis zu fünf Kennzeichen hinterlegen und flexibel verwenden. Bitte überprüfe bei jedem Parkvorgang, ob auch das richtige Kennzeichen ausgewählt ist.

In den App-Einstellungen kannst du ein Unternehmensprofil hinzufügen und deine Parktransaktionen einer separaten E-Mail-Adresse, sowie einer separaten Kreditkarte zuweisen.

Definiere dein Standardprofil, um Parkvorgänge automatisch einer bestimmten E-Mail-Adresse bzw. einer bestimmten Kreditkarte zuzuordnen. Du kannst die Standardeinstellung jederzeit von deinem Privat- auf dein Unternehmensprofil und umgekehrt ändern.

Dein Standardprofil kannst du in der App unter „Einstellungen“ im Bereich „Profil“ ändern. Aktiviere im jeweiligen Profil den Button mit „Als Standardprofil festlegen“. Beim Start eines Parkvorgangs ist immer das Standardprofil ausgewählt – dies kannst du aber vor Beginn des Parkvorgangs noch ändern.

Es wird automatisch immer dein als Standard definiertes Zahlungsmittel für die Buchung eines Parkvorgangs herangezogen. Du kannst dies aber ganz einfach vor Start des Parkvorgangs ändern und eine andere Kreditkarte für die Buchung des Parkvorgangs heranziehen.

Nach jedem Parkvorgang bekommst du per E-Mail eine PDF-Rechnung zugeschickt. Diese enthält Informationen zum Parkvorgang, zum bezahlten Betrag und zum belasteten Zahlungsmittel. 

Die nachträgliche Änderung deines zugeordneten Profils ist nicht möglich, wenn dein Parkvorgang bereits begonnen hat oder beendet wurde.

Bei Vorausbuchung - insbesondere bei Wochenpauschalen - kann die Verfügbarkeit eines Stellplatzes nicht zu jeder Tageszeit garantiert werden.

Um den Rabattcode hinzuzufügen, wähle den gewünschten Parkplatz in der App aus, tippe auf "KURZPARKEN", damit die Buchungsanzeige erscheint. Dort siehst du ein Feld mit "Rabatt eingeben". Dort kannst du den Rabattcode eintippen - dieser wird dann auf die Buchung im Anschluss angewandt. Der ursprüngliche und der reduzierte Betrag werden dir in der Buchungsanzeige vorab angezeigt. Rabatte können aktuell nur auf Kurzparkvorgänge und nicht auf Pauschalen angewandt werden.

Bei weiteren Fragen rund um APCOA FLOW wende dich bitte an unseren Customer Service per E-Mail: flowinfo@apcoa.at

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